Termos de uso

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1. Quem somos

A Lucyan é um serviço de assistente executiva com inteligência artificial oferecido por [SEU NOME COMPLETO], pessoa física, com contato em [E-MAIL DE CONTATO], responsável pela Lucyan (“Lucyan”, “nós”).

2. O serviço

A Lucyan conecta ferramentas que você autoriza (por exemplo, e-mail, agenda, vendas, financeiro e redes sociais), organiza esses dados e gera resumos, alertas e análises para apoiar suas decisões. As funções disponíveis dependem do plano contratado e das conexões que você fizer.

3. Conta e acesso

• Você é responsável pelas credenciais da sua conta e pelas conexões que autorizar.
• Só conecte contas e dados que você tem direito de usar.
• Podemos suspender contas usadas para fins ilegais ou que coloquem o serviço em risco.

4. Inteligência artificial

As respostas e análises são geradas por inteligência artificial a partir dos seus dados e podem conter erros. Elas apoiam, mas não substituem, sua decisão ou a orientação de profissionais (contábil, jurídica, financeira). Nenhuma ação que envolva terceiros, como enviar e-mails, é executada sem a sua aprovação.

5. Planos, cobrança e cancelamento

• A assinatura é cobrada no cartão de crédito, de forma recorrente (mensal ou anual), pela Stripe.
• Não há fidelidade: você pode cancelar a qualquer momento e continua com acesso até o fim do período já pago.
• Regras de reembolso estão na política de cancelamento e reembolso.
• Podemos alterar preços com aviso prévio de pelo menos 30 dias por e-mail; a mudança vale a partir do período seguinte.

6. Seus dados

Os dados continuam sendo seus. Como tratamos e protegemos as informações está na política de privacidade. Ao encerrar a conta, você pode pedir a exportação ou a exclusão dos dados.

7. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por falhas de serviços de terceiros conectados. Não nos responsabilizamos por decisões tomadas exclusivamente com base nas análises geradas.

8. Contato e foro

Dúvidas: [E-MAIL DE CONTATO]. Fica eleito o foro da comarca de [SUA CIDADE/UF] para resolver eventuais questões.